一是强化计划生育政务公开。按照“依法、便民、实用、高效”的原则，在镇、村设立政务公开栏。一方面，公开现行的生育政策，法律法规赋予群众的权利、人口计生部门应对群众尽到的义务和职责、计划生育奖励优惠政策落实、阶段性工作安排、重大决策事项、社会抚养费征收、民主评议、党风廉政建设等群众关心关注的事项予以公开；另一方面，并设立政务公开监督举报电话，收集梳理群众提出的问题、意见、建议，及时调查处理到位。同时，还规范公开时限。对机关管理制度、年度工作安排、规范性办事程序、服务承诺、人口计生工作纪律、党员公开承诺书等进行长期公开；对阶段性、动态性及常规性工作予以适时公开；对于临时性工作进行及时公开。通过政务公开改善行业形象，促进工作作风转变，提高办事效率。以此尊重群众计划生育主人翁地位，接受群众监督，彰显政府部门与群众的平等地位。
二是公开公示计划生育家庭的奖励优惠、公开公正查处党员干部违反计划生育行为等，取信于民。积极开展群众评议干部活动。为切实给群众创造一个评议计生政风行风的有效平台，促使亲情服务的深入开展，努力实现“真心实意搞服务、群众满意我快乐”的目标，今年以来，两次组织调查问卷，接受社会各界监督。同时，积极在全系统开展“和谐计生”宣传教育活动，引导基层计生部门和计划生育工作者自觉树立科学的人生观、爱岗敬业奉献的事业观，坚决摒弃行政命令的惯性思维和做法。
三是开展好各种免费代理和便民维权服务。以计划生育便民服务大厅为平台，以村组宣传管理员为纽带，在全镇推行免费全程代理服务制，及时快捷地为群众代办《生育证》、流动人口婚育证明，奖励优惠手续等事项。人人都是义务代办员。并在日常工作中最大限度地方便群众的政策咨询、问题投诉、建议意见反映，进一步增强监督维权的实效性，切实有效维护人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。表达权和监督权。（董国波 刘敬）
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