兰陵县卞庄街道认真听取人大代表建议，多举并措，以满足育龄群众需求为目标，切实做好生育登记服务工作，准确掌握群众生育意愿信息，精准提供卫生计生服务，有效保障了群众的计划生育合法权益，有序推进了全面两孩政策顺利实施。
加强培训，搞好便民服务。街道组织举办全面两孩政策解读培训会，重点对《山东省生育登记服务工作规范》、《山东省生育证管理办法》等规范性文件进行解读，通过理论与实际案例、当前形势相结合的方式，使街道社区基层计生工作人员能够直观掌握服务管理内容和工作流程，不断提高政策理解力和执行力。
完善信息，筑牢工作防线。街道坚持“社区为主”战略，通过公安协查、电话、入户等方式，全面核对全街道已婚育龄妇女信息，切实抓好新婚上报、定期随访、孕情跟踪、生育登记等经常性工作，为有效推动生育登记服务工作奠定了基础。
限时办结，提高工作效率。街道坚持以人为本、便民服务，严格落实免费登记的有关规定，公开办事程序、落实首问负责、一次性告知和网上办理等制度，提高政策咨询、申报、办理等相关环节工作效率，做到服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务过程“零差错”、服务标准“零投诉”，确保为群众提供高效、快捷、优质的优质服务。
务实创新，丰富登记方式。为方便群众生育登记办理，街道借助互联网优势，推出“互联网+生育登记服务”，让辖区群众足不出户就能享受便捷的生育登记服务，群众只需在电脑上进入山东省计划生育网上便民服务平台，点击生育登记证模块主界面，按照流程进行操作，按要求将夫妻双方身份证、结婚证、户籍簿等证件扫描上传，信息提交保存后，几分钟就能查询到审批结果。届时，群众可到街道办事处便民服务大厅卫计窗口工作人员处立即领取《生育服务证》。在办证过程中工作人员同时做好“全面两孩”政策的宣传工作，引导育龄夫妇依法生育、负责任养育；做好优质服务工作，简化计生证件办理程序，全面实施“一站式”、“一次性告知”实行首问责任制、限时办结制和承诺服务等制度。
落实责任，确保数据准确。街道以主动发放《生育服务手册》为主要手段，积极提供生育登记服务。通过入户采集、办事采集、服务采集等方式，动态掌握群众婚、孕、育等信息，及时登记。加强民政新婚、公安落户、教育入托等部门间以及孕产期保健、《出生医学证明》、住院实名登记、免疫规划等卫生计生系统内各类人口基础信息共享，切实提高了主动登记、便民服务覆盖率。（陈 奇）
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