为方便群众办理《生育服务手册》，七贤街道计生科充分利用村居宣传栏、公开墙、QQ群、便民服务大厅等渠道，将生育证件的办理依据、条件、流程、时限、需要提交的证明材料、服务承诺、工作人员联系方式等进行公开，使广大育龄群众对办证流程心知肚明。对符合办理条件且材料齐全的，工作人员现场即时审核、即时办理，群众可当场拿到证件；材料不全的，一次性告知需补齐的全部材料；不符合办理条件的，耐心作出解释说明。针对有特殊情况的群众，实施村干部代办、社区干部帮办、街道计生工作人员协办、计生专干上门送证的“三办一送”服务，切实解决特殊人群办证难题，真正做到计生工作便民利民。（李雯静 赵凌云）
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