2018年春天，威海有一个4岁的小女孩被电动车碰倒，送到了当地医院。因为孩子受伤特别重，处于休克状态，当时一边输血一边用救护车往青岛大学附属医院转送。在转送的过程中，当地医院与青岛大学附属医院通过“云急救”取得了联系，在路上建起36个人的微信群，包括医生、护士、麻醉科工作人员、孩子爸爸和救护车上的医生等。在转运的两个多小时里，青岛大学附属医院的医生利用“云急救”的系统，迅速了解到孩子的病情，手术室团队提前做出完善准备，当孩子进入医院没有被送入急诊，而是直接到CT室做紧急检查，再从CT室直接转到手术室。
“当时孩子受伤特别重，导致肝脏严重破损，需要肝的切除，肾脏的修复、脾脏的修复等手术。如果没有提前的准备，我们很难想象这个孩子能否被挽救。”青岛大学附属医院院长董蒨介绍。
因为孩子入院之前医生已经了解所有情况，当孩子被送进手术室时，医院的院长、主治医生、麻醉科主任和护士长已经在手术室中等候。最后，孩子全身的血液被换了两遍，在全院医护工作者的通力合作下，终于从“生死边缘”抢救出了孩子的生命。
4月1日，在国家卫健委于青岛大学附属医院召开的专题新闻发布会上，记者了解到，我国“互联网+医疗健康”又添一项便民惠民服务新成果，那就是——“云急救”。
据了解，“云急救”是建立在“山东医健通”开发平台上的与120急救中心和急救志愿者协同一体的互联网+急救服务模式。那么，与传统的急救方式相比，“云急救”有哪些不同呢？
山东省卫生健康委员会主任袭燕向记者介绍，“云急救协调指挥系统”是基于互联网+的急救模式创新，将山东省16市的120急救中心全部接入省平台，实现信息共享和协同互动，缩短反应时间，提高抢救成功率。与传统急救方式相比，云急救主要有四个特点：
第一，传统的急救方式是电话报警无法准确及时获取地理位置，现在的云急救一键报警，就可以自动实时提供准确的空间位置，大大缩短调度时间。
第二，传统方式下的患者急救档案是纸质档案，现在的云急救则可以通过手机录入自动生成电子档案，患者年龄、血型、常用药、慢性病等关键信息可以在急救网络内各机构之间自动实时共享。
第三，传统方式下的救治现场及患者病情信息无法及早获取，现在的云急救可以通过图像、视频功能将患者现场的病情和抢救措施自动实时共享，同时在急救车上可以发起远程会诊，便于网络医院及时做好抢救准备，指导路途中的救治。
第四，根据国际惯例，如果身边没有掌握基本急救技能的人员及时施救，会大大降低患者的抢救成功率。山东省今年首次组建了全省云急救志愿者服务团队，志愿者规模达到2.9万。患者报警时，1公里范围内的云急救志愿者可以自动获取患者位置信息，迅速赶到现场救援，为挽救生命争取宝贵时间。
国家卫健委规划发展与信息化司司长毛群安对此指出，“急救”是我们过去医疗卫生里面的一个堵点和痛点，如果能够早发现，早送治，可以挽救更多宝贵的生命。
他举例说道，最近网上热传一篇文章，北京协和医院6位医生正在打球，旁边有人突发休克，协和医生见情况危急立刻展开施救，成功挽回了病人生命。还有一则报道说乘客坐飞机时出现了情况，北京宣武医院的医生正好在现场，也去参与了急救。毛群安指出，最佳的急救效果还是要有懂的人在身边，包括我们家里如果有老人，家里人也应该学习急救的知识，不但救家人，一旦社区内邻居出现了需要急救的情况，也可以及时施于援助。
“云急救”示意图
记者了解到，通过“云急救”，居民在需要120的情况下，可以为自己、他人或亲属一键求救。在拔打120急救电话的同时，同步向120急救中心和附近的“云急救”志愿者发送求助信息（包括图片和音视频等场景信息）、空间位置和急救健康档案。云急救志愿者能够实时收到来自附近的紧急求救信息，并选择前去施救。“山东医健通”会导航至事发地点，在120急救车到来之前为挽救生命创造机会，与传统的120急救形成了联动体系。
与此同时，120急救中心也可以通过“云急救”看到患者、120急救车、急救志愿者等三方的地理位置并且不断更新状态。上传的现场视频也可以帮助急救中快速反应和指挥协调，配合现场急救人员进行生命抢救。急救信息可以同步传送到医院急诊科，构成院前急救和院内救护的信息闭环。
董蒨说道，现有的“云急救”方式在全省求救居民、120急救中心、志愿者、救护车和急救网络医院之间建立了“五屏联动”的新型急救服务模式，形成了院前急救与院中救治的信息闭环，通过自动实时共享患者的基本急救档案与病情信息，可以在各个环节尽最大可能节约患者抢救时间，提高抢救成功率，为急救患者共同编制出一张温暖的挽救生命之网。
毛群安补充道，当前，各地“互联网+医疗健康”服务新模式新业态不断涌现、蓬勃发展。比如像“云急救”服务，过去不敢想象，现在有了这样的手段，把医院、患者结合起来。特别是各级医疗机构积极探索实践，为方便群众看病就医、提升医疗服务的质量效率做了各种探索，取得了非常好的成效，发挥了重要作用。
“‘互联网+医疗健康’用了才觉得真好，通过推动‘互联网+医疗健康’不断升级换代，我们的服务正在更加完善。”毛群安微笑强调。
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