丈夫双目失明，失去劳动能力；妻子有智力残疾，仅靠年迈父母接济和智障妻子打点零工维持一家四口的生计。
就是这样一个残破的家庭，为了延续“香火”，不惜举债求医。不幸的是，当初东拼西凑借来的两万多元却换来了一张“承诺半年内怀孕”的“空头支票”。两年多过去了，妻子怀孕生子的愿望依旧遥遥无期。而当初是否做出过承诺无疑成为当事双方矛盾的焦点。对此，当事一方的济南天伦不孕不育医院表示：对于患者一方坚持的承诺一说，院方无法核实，希望患者一方能够拿出证据来。
马先生今年47岁，家住临沂市平邑县流峪镇，年轻时查出患有视网膜色室变性、视神经萎缩并发白内障，如今一双眼睛已经完全看不见，也因此丧失了劳动能力。而妻子谢某先天智力有问题，只能跟着别人四处打打零工，两口子有两个女儿，一个开学升高中，一个还在上小学，一家人日子过得紧巴巴。唯一令他们欣慰的是，两个孩子无论视力还是智力都正常。
前几年，受到农村传宗接代封建思想的影响，再加上计划生育政策的逐渐放开，他们不顾高龄产子的风险，决定再要一个！而且最好是个男孩。但摆在面前的现实却是，马先生患有前列腺疾病，而妻子生完小闺女后做了输卵管结扎手术。
就在马先生快要放弃念头的时候，却意外抓住了一棵“救命稻草”：2017年2月的一天，他在淄川汽车站候车时无意中得知，在省会济南，有一家“济南天伦不孕不育医院”，就能够帮他实现求子心愿。于是，马先生就迫不及待地拨打医院咨询电话。他至今记得，当时接电话的女子姓申，自称是天伦医院北京专家的助手，态度很不错，而且还承诺让妻子半年内怀孕。“她说这个天伦医院不仅拥有北京专家团，技术高明，还拥有国际精子库，可以解决男方精子的问题。至于我关心的费用问题，她说也就是四五千块钱。”最令马先生动心的是，医院拥有的技术可以保证让他想生啥生啥！”听到这个消息，马先生喜出望外，觉得自己的愿望终于可以实现了。
这位申姓工作人员邀请马先生带妻子尽快来院做一下检查，马先生欣然答应。
几天之后，马先生就陪妻子坐上了开往济南的长途汽车。医院专门安排了专车接站，将他们送到了济南天伦不孕不育医院。医院热情周到的服务让马先生很是满意，他至今都能回忆起热情的接站司机姓啥。
很快，院方就为马先生的妻子做了输卵管疏通手术，主刀的是一名衣姓女医生。住了大约一周院后，院方就让他们出院回了老家。
等到妻子手术后第一次来月经，他们按照医院要求来做复查，检查结果一切正常。当从医生嘴里听到“可以要（孩子）了”的消息后，两口子喜滋滋回了家，期盼着新生命的孕育。
马先生说，手术费加上检查费、治疗费，一共花了24000元左右，这些钱大都是父母从亲戚家借来的，直接打到了医院的账户上。
然而，回到家后，两口子努力了很长时间，妻子依然没有怀孕的迹象。马先生就打电话咨询院方，一位叫李玲的“天伦医院北京专家”电话中答复称，女方没问题，那问题就应该出自男方。让他到当地医院做个检查，把检查结果发过去。结果，检查发现，马先生的精子质量不合格。李玲回复说，想要让妻子怀孕，他本人必须来医院接受治疗。而且，李玲还道出一个真相：医院根本没有之前所说的精子库！
闻言后，本已经债台高筑的马先生立刻傻了眼：他哪里还有钱看病？而且，他觉得，院方当初的承诺却不能说到做到，显然是骗了他们。
担心如果来医院治疗花费越来越多，自己一家也会越陷越深。他拒绝了对方的要求，从18年4月开始投诉，要求院方退还治疗费用，却遭到院方断然拒绝。院方答复很干脆：如果不满意治疗结果，可以走司法途径或者医疗鉴定。一位医院负责人还说，他们医院是市级医院，不妨再去省级医院看看。
马先生犯入了两难境地，不治吧，已经花了两万多，放弃治疗意味着这些钱打了水漂；继续治疗，那么只能让家庭背负更加沉重的债务。思来想去，他决定放弃治疗，但希望院方退还一部分费用。
7月4日上午，生活日报记者找到了位于天桥区东工商河路28号的济南天伦不孕不育医院。
医院大厅里的就医指引牌显示，这家医院与济南华夏医院“合署办公”，主要占据了这座规模不大的医院的三、四两层。而医院网站上介绍医院“建筑面积近一万平方米”，显然有很大水分。
“那就是个神经病！”闻听记者的来意，医院办公室的一位女士毫不客气指责道。一位郭姓业务院长随后赶到，并调出了电脑里马先生投诉医院的纪录，抱怨说对方投诉他们好多回了，连卫生局都不懒得管了。
对于马先生反映的“承诺半年内怀孕”的说法，郭院长并不承认，他表示，医院里的咨询回访电话都有录音，可以查一下当时的电话录音。
根据马先生的回忆，生活日报记者将他拨打咨询电话的大概时间段转告给郭院长。郭院长答应马上查一查。一直到5日下午，却没有得到院方的任何答复。生活日报记者于是拨打了郭院长的手机，对方表示，电话录音没有找到，可能是医院2018年搬家时丢失了。
患者马先生和济南天伦不孕不育医院的纠纷一事，生活日报将持续关注。
生活日报记者：薛良诚
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责任编辑：黄勇
