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平价药店的成功之道
2006-06-01 15:57:01  来源:全景网
 

 □本报记者 郑明桥 通讯员 王凯蕾

    近日,武汉医药市场波澜又起。

    由于超期未申请换证,263家药品零售企业被武汉市食品药品监督管理局视作自动放弃药品经营资格,撤销其《药品经营许可证》,勒令退出市场。值得关注的是,在这次药品市场变动中,平价连锁药店无一出局。业内人士坦言,药品暴利时代的终结,是这些药品零售企业选择退市的直接原因。

    武汉药市终结暴利

    武汉的一些药店曾在全国范围内首次提出“平价”策略。

    2001年12月,湖北隆泰大药房宣布对其经销的药品“平均降价40%”、“实行10点利”。药品价格战在武汉率先打响。2002年1月,武汉汉深大药房也宣布对其下辖门店全部3000多个品种的药品实行降价销售,降幅平均达40%。此后,民兴、振生等300多家大药房也纷纷跟进。

    平价药店的出现,打破了原有的市场格局,一时间成为同行的众矢之的。2002年3月,武汉十家医药零售连锁企业联合发起组成“价格联盟”,拟定两套应付平价药店的方案。一是向湖北市场上销售前百位的药品生产厂家和代理商发出警告,要求其不得直接向平价药店供货,否则将联合采取制裁行动;二是“价格联盟”成员共同出资,在隆泰、汉深等药店附近开设平价药品超市,采取降价等手段应对平价药店。  

    迫于“价格联盟”的压力,一些经销商和厂家纷纷到平价药店要求撤药。平价药店的“坎坷遭遇”唤起了消费者的同情心,一位消费者在给隆泰大药房的感谢信里写道:“医院划价百元的某药片,你们这里10元以内就可买到,无论我们怎样节省也达不到你们给予的厚利。”

    百姓欢迎平价药店,平价药店销售额月月攀升,利润不降反升。部分经销商和厂家经不起诱惑,又被吸引了回来;部分“价格联盟”成员也私下参与降价,“价格联盟”不攻自破,平价药店带动了武汉药品的降价风潮。

    平价药店经营有道

    几年前,武汉药监部门曾规定,药店间距不得小于300米。此后,缩短到100米,设置间距在一定程度上弱化了竞争。因此,拥有一张《药品经营许可证》等于有了一棵“摇钱树”,有人甚至私下将证照非法转让,一年坐收数万元。  

    2003年9月10日,武汉市在湖北省率先取消药店百米间距限制,鼓励零售药店展开良性竞争。其后短短1个月时间,武汉37家面积约在20—30平方米的小型零售药店主动办理了《药品经营许可证》注销手续。  

    经历数年市场冲刷,武汉药市出现了新格局:曾抱着高额利润不放的药店,相继亏本、甚至关门,而那些率先压缩利润空间的平价药店却迅速壮大。“隆泰”、“汉深”、“老百姓”、“金药堂”等一批平价药店,占领了武汉药品零售市场的半壁江山,有些药店还在江苏、河南等地开设了分店。一些外省的平价药店也纷纷进驻武汉。  

    平价药店找到了自己的成功之道:降低药价,扩大经营面积,实行开架销售,建立非处方药自选超市,直接从厂家进货,压缩成本,回报社会,服务市民。  

    一般而言,在药品的市场零售环节,药价的组成通常为:药品生产成本、临床试用成本、申报费、推销推广费、医药批销商按比率加价、中间商按比率加价、药店利润。对此,平价药店频频出招,压缩成本。

    2004年,武汉老百姓大药房与上海施贵宝、杭州民生等500多家药厂签订20亿元的采购协议,跨过多道中间环节,直接从厂家进货,进一步降低了药品价格。其首创的药品超市模式更引发了药品销售方式的重大变革。2005年4月,武汉8家平价药店共同出资1800万元组建专业代理经营公司,该公司从药厂统一为旗下连锁药店进货,绕开全国、省、区域总经销及区域分销4个中间环节,药品零售价普降8%—10%。平价药店也取得了药品生产厂家的支持:厂家出资对药店员工进行培训,各种促销活动费用由厂家提供,一年可为药店节省几十万元。  

    一些平价药店开始踏上连锁经营之路。去年10月,武汉北湖医院撤销自营药房,将江瀚大药房引入经营。江瀚大药房将通过接手经营社区卫生服务中心药房的方式,实现其“社区渗透”战略。各大药房不断加快武汉市外的扩张步伐,在湖北省内二级城市频频“落子”。  

    记者在武汉老百姓大药房、隆泰药店看到,这些平价药店已从单纯的药店向以“健康”为核心内涵的大卖场演变,除了满足自我药疗、处方用药的“治病购药”外,许多平价药店还设有专家咨询点,免费为顾客提供测量血糖血压、理疗、骨密度检测、缺钙检测等各项专业医疗咨询。回报社会,服务市民是各大平价药店经营的举措。定期举办以健康为主题的系列活动、义务献血、爱心护考、给困难户发放捐助卡、给特殊儿童教育中心的孩子送去学习用品、为偏远地区卫生院捐款……社会责任已融入了武汉市各大药房的企业文化。

    用合力解决“看病贵”

    事实证明,只有切实降低药费,才能赢得市场。而那些抱着暴利不放的企业,终将被淘汰。

    武汉市统计局数据显示,2005年上半年,该市居民的医疗保健服务消费支出与年初相比下降了6.7%。这是该项支出近10年来首次出现负增长。武汉市卫生局有关人士表示,该项支出回落与药品价格降低密切相关。有专家指出,平价药店优化了药品零售市场结构,有利于药品零售市场的规范和健康发展。  

    然而,从根本上解决老百姓看病难、看病贵的问题,仅靠平价药店还不够。  

    2005年初,武汉市政府将“推进基本医疗保障进社区,解决人民群众看病难、看病贵”列为承诺办理的十件实事之一。武汉市构建了“2+1”就医模式,“2”指武汉的基层医疗单位、重点专科,“1”指为民解困医院,力图解决贫困患者看病难题。很快,分布在各社区的卫生机构被推到公众的视线。2005年3月11日,武汉市77家社区卫生服务中心被正式纳入医保定点医疗机构范围。同时,武汉还出台了社区基本医疗服务“普惠”政策:凡在社区卫生服务中心(站)就医的患者免收普通门诊挂号费、诊疗费和门诊注射服务费、住院诊疗费、住院护理费。3月31日,武昌区尝试“药品直供”,让平价药店走进社区卫生服务中心。

    2006年1月10日,武汉市江汉区民权医院开始实施“医药分家”,将药房交由平价药品连锁企业经营。武汉市卫生局党委书记张建华表示,平价药房取代医院药房的模式将在武汉市社区医院全面推广。据介绍,医院药房由平价药店取代后,因平价药店可通过上游厂家返利来盈利,药价平均降幅可达45%左右。目前,武汉中心城区有94个社区卫生服务中心,下设362个卫生服务站,药品年销售共达2亿元以上。如将其药房与本部分离,交给平价药店经营,按照价格约下降45%来测算,一年可为患者节省9000万元的药费。

    记者近日从武汉市劳动保障局获悉,武汉市医保定点药店今年将新增40家,其中包括一批平价药店。这是武汉市首次将平价药店纳入医保定点药店行列。“此次把平价药店纳入医保定点药店行列,将在一定程度上起到平抑药价的作用,让广大参保人员得到更多实惠。”武汉市劳动保障局一位专家说。

    如何让百姓享受“平价”的药品、“平价”的医疗卫生服务?发生在武汉的变化让我们有了更多的期待。
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编辑:杨超
 
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